车辆停放有序
2018-07-17 10:48
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2008年,在市委、市政府的正确领导下,全局干部职工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习 “十七大”精神, 全面落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府“加快科学发展、构建和谐晋中”的思想主题,坚持“规范服务塑形象、团结奋进谋发展”的工作思路,着力增强服务意识,认真履行服务、保障职能,不断提高保障和管理水平,积极创建服务型、节约型、效能型和谐机关,为市委、市政府及大院各机关的高效有序运转提供了有力的保障,较好地完成了各项工作任务。

1、以“优质服务月”活动为契机,集中整治突显成效。今年4月,我局组织开展了一场为期30天的“优质服务月”活动,对全体干部职工进行大宣传、大发动;在全局管理的范围内开展了一次声势较大的、涉及面较广的环境清理、设施检修等项目的优质服务活动。在保障日常工作的情况下,推出了29项重点服务内容102项工作。对服务设施进行了一次大检修、大清理;对服务工作进行一次大检查、大推进。这次活动清洗了高空玻璃幕墙铝塑板7582平方米、沙发套400余套、车辆150台次;粉刷墙面2000平方米、补修路牙石8000余米、树木刷身1000余株;上门、入户服务约5722人次,上门清洗话机1500台次;清理自行车棚无主车辆及机关、宿舍区陈年死角50余处,清运垃圾15车约70余吨,清理综合布线3000余米;受检设备包括车辆、电梯、供电、供水、供暖、办公设施六大类约3500余次;分别维修路面、楼顶1000平方米。管理局的服务台、咨询点第一次出现在辖区居民区内,局领导亲自坐台接受群众意见,工作人员、医务人员耐心答复居民问题,宣传保健知识。先后答复各类咨询1800余人次,免费送药价值1500元。通过全局各单位卓有成效的工作,实现了道路广场清洁卫生、树木整齐划一、车位标识标线明显、院落整洁、楼道干净、下水通畅、窗明几净,机关大院及五个宿舍区的办公场所、生活环境旧貌换新颜。这次活动得到市委、市政府领导的充分肯定,得到机关大院干部职工一致好评,宿舍区的老干部、居民更是给予了很高的评价,《山西机关后勤》杂志,以“规范服务塑形象、团结奋进谋发展”为题报道了我局的“优质服务月”活动经验,刊登了相关照片资料。通过这次活动,增强了干部职工的服务意识,提高了服务技能,改善了社会形象,促进了各项工作的开展。

由于采取了一系列较为有效的管理措施,2008年我们顺利完成了市政府下达的5方面22项重点工作任务,我局按月安排的重点工作任务约260项,除特殊原因还在实施过程中外,98%的工作都得到圆满完成。

4、加强领导,全面推进公共机构节能工作。根据国务院相关规定,各级机关事务管理部门承担本级政府公共机构节能的监督管理任务,为了贯彻落实好节能工作,我们建议成立了由市领导任组长、副组长,市机关事务管理局等为成员单位的公共机构节能工作领导组和公务用车管理与节油工作领导组及相应工作机构,加强了组织领导。我局起草了5个相关文件材料,并以市委、市政府文件形式下发各县(区、市)和市直各单位,组织了“全市贯彻落实《公共机构节能条例》工作会议”,全面推进公共机构节能工作。目前,我局140台车实行了按车牌尾号停开和封存制度,90多个市直单位的公务用车在我局申报备案,发放了约1000个由我局制作的公务用车标识,各县市、市直各单位正陆续向我局报送能耗统计情况。

培养和造就高素质的干部队伍是做好机关后勤管理工作的重要保证。一年来,我局开展了以“抓班子,带队伍;抓制度、促规范;抓管理,上档次;抓改革,塑形象”为重点的机关后勤“管理年”活动,始终坚持以人为本,把教育活动与机关后勤工作及队伍建设相结合,以加强“思想政治、党风廉政和行政效能”三项建设为契机,扎实开展各种教育活动,全面提高职工队伍素质。努力建设一支政治过硬、业务精熟、作风扎实、清正廉洁的干部队伍。倡导“团结不隔心、分工不分家、务实不虚夸”的工作作风,营造风清、气正、和谐、劲足的良好的工作氛围。

3、全体干部职工的不懈努力,为完成全年作出了积极贡献。今年,我局工作安排多、比较多,任务繁重、时间紧,干部职工克服一切困难,舍小家顾大家,节假日、双修日从不休息,有的科室每天平均坚持工作12小时,全力以赴地奋战在基层第一线,表现出高度的政治觉悟、无私的奉献精神,始终做到“思想不停滞、斗志不松懈、工作不停顿”。在几项大的活动中,上下一心,精诚团结,同志们对待工作标准高、要求严,充分发挥各自的积极作用,走向群众、走近住户,提供优质服务,为我局的发展做出了积极贡献。

我们积极创造条件为全体职工(离退休职工)献爱心,办实事。为职工体检、办福利、送温暧;为离退休职工送了生日蛋糕,组织离退休职工在梅苑山庄活动;为宿舍区安装了安全监控设备;协助114户住户办理了房产证件;组织全局职工消费本地放心牛奶,尽其所能帮助产奶企业度过难关等,通过以上活动和措施,激发了干部热爱本职工作,积极主动完成任务的自觉性。

今年,各项工作进展顺利,取得了阶段性成效,主要得益于市领导的关心和支持,得益于领导班子团结协作,得益于干部职工的共同努力,这为我们机关事务工作的顺利完成增添了原动力,提升了信心指数,激发了工作斗志。分析这些成绩的取得,有以下几点体会:

为进一步调动职工工作积极性和主人翁精神,我们积极开展有益于职工身心健康的文体活动,给职工创造积极向上的文化环境,建设文明和谐的机关工作场所,进一步增强职工爱岗敬业的思想。通过全局广大干部职工的共同努力,我局首次被评为市级“文明和谐单位”。

4、先进集体、先进个人率先垂范,起到了榜样示范作用。一个先进集体就是一个坚强的团队,一名先进个人就是一面鲜艳的旗帜。这次会议,我们表彰了各类先进集体和先进个人,他们以及曾经获得表彰的先进集体和先进个人是我们这支队伍的中坚力量,在推进全局改革发展稳定的过程中,显示了强大的战斗力和感召力,他们不折不挠、勇往直前,敢于创新、勇于拼搏,用行动诠释了榜样的力量。

1、广泛宣传发动,营造良好氛围。我们开展了一系列节能宣传教育活动。向市直各单位、各县(区、市)机关事务管理局发出“建设节约型机关倡议书”约1400份,发出建设节约型机关宣传册300册;在机关办公区域张贴了节能宣传画;在机关大院各办公室及公共区域张贴节水、节电、节纸等方面的温馨提示约1000个;邀请省汽车维修检测专家,进行了汽车节能降耗讲座。大力倡导艰苦奋斗、勤俭节约的良好风尚,使资源意识、节约意识深入人心。

制定了详细思想信念教育学习培训计划,开展了考察学习等主题实践活动。认真组织职工学习了十七大会议精神、党的十七届三中全会精神;组织了庆“七一”重温党史理想信念主题教育活动,全局90余名党员在西柏坡纪念碑前庄严宣誓,受到了深刻的教育;局党组、各支部分别召开了“牢记两个务必、永葆政治本色”专题学习和专题民主生活会,局中心组召开了“学习和实践科学发展观”专题民主生活会;分别组织23人,到我市各县和临汾市进行了机关事务工作的调查研究和学习交流。还组织举办了公文知识讲座、奥运知识讲座、交通法规知识讲座、纪念改革开放三十周年专题讲座。组织全体干部职工向遭受雨雪冰冻灾害地区捐款6050元,向地震灾区捐款及交纳“特殊党费” 42550元。通过开展这些学习教育活动,进一步统一了干部职工的思想认识,提高了凝聚力和战斗力。

推进保洁工作改革,创优卫生环境。机关保洁工作也走上了社会化管理的轨道。通过公开招标、双向选择、择优聘用,聘用了保洁公司,并实行市场化管理机制,机关大院卫生保洁工作有了保障。同时,成立了机关大院环境卫生检查评比领导组,坚持进行定期检查评比,结合我市“四城联创”环境整治活动对机关和宿舍区环境卫生进行了整治。提高了机关环境卫生标准,降低了运行成本,还减少了大量的临时工管理工作与劳务纠纷。

1、市领导一以贯之的关注与支持,为我们提供了强大后盾。今年市领导更加关注我局工作,为我们提供了政策支持、经费支持,经常与局领导研究机关后勤改革工作,并深入一线督促检查工作完成情况,在市领导的大力支持下我们推进四项改革。市领导的重视关心和支持,对机关事务工作发展起到了关键性作用。

为堵塞安全漏洞,规范生产秩序,促进后勤事业又好又快发展,我们坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,用科学发展观抓安全生产,有力保障了机关的安全和正常工作秩序。

推出公车改革建议,探索社会化服务新思路。今年,我们按照市领导要求加强了机关车辆管理,我局对处级干部乘车费用实行包干。公务用车改革一直难以解决,由于涉及部门、个人的利益,阻力较大。为了推进公车用车改革,我们对现行公务用车管理进行了深入细致的调查研究,吸取外省市公务用车改革的经验,起草了我市《公务用车改革建议方案》,为领导和有关部门决策提供了依据。

一年来,我局在市委市政府的领导下,带领全局干部职工,紧紧围绕我市中心工作,发杨了后勤人特别能吃苦,特别能奉献的精神,在科学管理上求效益,在优质服务上塑形象,在深化改革上求突破,在狠抓落实上求实效,圆满完成了各项工作,取得了一定成绩。获得了“全国绿化模范单位”、“省卫生先进单位”和市级“文明和谐单位”等荣誉。但是,我们清醒地认识到,在新形势新要求下,机制运行中,还存在人员素质与越来越高的服务要求存在一定差距;有限的财政经费与越来越多的服务内容之间存在一定差距;相对落后的硬件设备设施条件与有力的后勤服务保障要求存在一定差距。今后尚需在强化管理职能、提升服务质量、完善保障机制等方面作出更大的努力,以更好地为经济大局和机关大院搞好服务,晋中经济社会的全面协调可持续发展作出更大的贡献。

为了认真贯彻落实我市关于节能减排的战略部署和建设节约型机关的要求,我局采取了一系列有效措施,强化日常管理,狠抓工作落实,节能减排工作取得了初步成效。

理顺体制,实现有效的责任管理。今年,在市委、市政府领导的大力支持下,进行了机关事务管理局和机关后勤服务中心的体制改革,理顺了两个单位的关系,解决了以往职能交叉、人员交叉、各自为政、推诿扯皮、服务滞后的现象,组建了的局党组统一领导的一套人马两块牌子的机构运行体制。领导班子成员重新进行了工作分工。通过改革,明确、强化了领导责任,为充分发挥机关事务管理与服务职能作用、有效地调动干部职工的积极性和创造性奠定了重要基础。

建章立制,健全长效管理机制。今年,我们从岗位职责、人事管理、财务管理、设备管理、安全管理、应急管理、保障服务管理、考评管理等八个方面强化内部管理。新制定了公文限时办结制和离岗公示制,设立了离岗告示牌,修订了请销假制度、用车管理制度、突发事件应急预案等管理制度188项,岗位职责97项,考核细则13项,把所有服务保障行为、所有设备保障、所有物资器材及花草树木等的管理用制度规范下来,并将以上内容编写成册,即《机关事务工作规范化建设与管理及考评办法》合订本,约11.2万字。科学地规范了机关事务保障服务的各项工作,建起了事事有人管、人人担责任,工作有落实,成效能考评的规范化管理工作体系。

规范工作,管理职能有效发挥。为保证各项工作落实到位,从五月份开始,实行集体研究每月重点工作任务,实施下发“每月重点工作计划表”安排工作。工作要求、时限、责任单位及个人都层层明确,分管领导负责监督落实,各科室除按月工作计划安排、组织落实,还要有当月工作小结,并在局务会上汇报完成情况,有力地促进了各项工作按时完成。加强了机关西宿舍出租门面房和机关加油站的管理,配齐了经营性科室出纳,规范了收支管理。创办了《机关事务工作动态》内部小刊物,为市分管领导、各县局了解本系统工作动态和相互学习交流、促进工作,提供了服务平台,全年共出版18期,国管局网站采用刊登我局信息3条,在全国交流。除了坚持工作月结月清制度,我们还有效地坚持了年度工作考核制度,有针对性地逐步健全完善了考核的条件与要求,通过考核,推动了各项工作的有效开展,也使全局的制度建设和管理水平有了一个整体的提高。

改革安全保卫机制,消除不安全隐患。今年,我局将大院的安全保卫工作引入了社会化管理的机制,择优聘请了保安公司,全面接管了机关大院的安全保卫工作。同时,整顿了机关大院秩序,经与有关单位协调成立了机关派出所,签订了安全责任书,进行了安全隐患大排查,安装了电子监控系统,组织了“四警联动”应急演练,消防系统联动测试等工作。机关大院实现了人员车辆各行其道,通行顺畅,车辆停放有序,大院有了较为稳定和谐的治安环境。

为不断增强全局反腐倡廉能力,今年,局党组两次召开会议专题研究党风廉政建设,坚持把党风廉政建设与业务工作一起抓,做到了同研究、同检查、同落实,构筑了以上带下、一级带一级、一级对一级负责的党风廉政建设体系。加强了对重要岗位、重点环节特别是财务管理情况的监督,堵塞各种漏洞。制定了万元以上的商品采购和维修建设项目局务会议研究制度,成立了能实现有效监督制约的采购小组,坚持公开招标采购;建立了科以上干部婚丧嫁娶申报制度,组织了科级干部述职述廉活动;公开了县处级领导干部乘车、通讯、培训、书报、差旅、接待等费用;整合了办公电话、拆除部分外线电话,取消部分不太合理的加班补助;成立了有利于破陋习、树新风、职工互助的机关“红白理事会”;开通了本局的网站,建立了政务信息体系,公布了本局的服务程序、服务承诺和办事指南,公开接受社会和本局职工的监督。这些举措的落实使反腐倡廉工作化为干部职工的自觉行动,有力地保障了机关各项工作的顺利开展。

为使全局干部职工的思想能统一到“十七大”精神上来,统一到晋中市经济社会发展中心工作上来,统一到局党组的决策部署上来,我们把职工的思想政治教育作为重点工作来抓。

3、重点管理用能科室,提高经济效益。今年9月,我局率先在局机关开展了“节能降耗减支增效月”活动。在活动月当中,加强重点用能科室的管理,从节水、节电、节油、节约原材料、节约办公用品、节约公用经费等方面制定预期指标和降耗比例。采取了调整公用照明灯、景观灯时间和供水时间的办法;实行电梯高峰低峰及三层以下禁行的运行方式;改造公共区域声光控照明灯和供电线路;控制热水器的待机消耗等切实可行的措施。节约用电22800度,节支12084元;节约用水6000吨,节支15600元;节约维修费、汽油费等费用20305元。共计节约费用47989元。

结合后勤工作的特点和现状,我们成立了安全工作小组,建立各科室第一责任人负总责、分管领导具体抓、保卫科具体管的安全工作责任制,初步形成各负其责、互相配合、齐抓共管的工作格局。今年、我们专题研究安全工作,定期召开安全工作会议和安全保卫工作联席会,局领导逢会必讲安全防范与预防工作,增强了人人想安全、人人抓安全的意识。与机关大院各单位签订了《消防安全工作目标管理责任书》,并完善与武警、派出所、保安公司、消防等部门的协作机制,都制订各科室处置突发事件应急预案,提高了机关大院安全防控和处置突发事件的能力。定期、不定期地开展供水、供电、医疗、食品、电梯、车辆、消防等设施设备检修维护,落实措施,防患于未然。机关保卫科加强对人员、物资、车辆进出的管理,重点科室加强24小时值班,保卫人员全天候坚守,昼夜值班、巡防和监控,确保市机关平安、不出事故。经常进行交通安全管理、安全防范教育培训,保持全年安全行车296万公里,无安全责任事故。

2、开展能源紧缺体验日活动,增强节能意识。我们在全市组织开展了两次《能源紧缺体验日》活动,在体验日当天,机关公共照明、空调全部关闭,电梯全部停开,市委、市政府领导及干部职工积极参与体验活动,步行或乘公交车上下班。使机关工作人员深刻地体会到能源在当今社会生产生活中的重要性,使机关干部树立了节能意识,增强了节能责任心,节能习惯养成逐步得到培养,节能意识逐步形成,营造了节约能源的良好氛围。

2、领导班子团结和正确决策,为展开全局工作指明了方向。局领导班子成员科学决策研究制订了更加清晰工作思路,对工作创新起到了积极的指导作用。局党组一班人以身作则,严于律己,班子成员之间相互尊重、相互支持、密切协作。始终把班子自身建设放在首位来抓,坚持党组定期学习制度,严格党组议事规则,认真贯彻民主集中制原则,极大地增强了凝聚力和战斗力。并能在思想上正确引导,行动上模范带头,做人上廉洁自律,靠前指挥,深入一线,保证全局工作部署落实到位,各项措施执行有力,取得了预期成效。

我局领导班子对机关事务工作中出现的新情况、新问题,努力实践科学发展观,勇于打破旧的传统格局,引入市场化管理机制,在市委市政府的领导支持下,顺利进行了多项改革,进一步提高了服务社会化水平,为机关事务工作拓宽发展注入了新的活力。

我们组织了迎奥运5公里徒步健身走活动、庆“八一”警民联欢晚会,分别被市报纸、电视进行了报道,组队参加第六届市直机关职工运动会,组队参加了“庆三八、迎奥运”首届妇女运动会,并荣获团体操第五名。这些活动极大的丰富了职工文化生活,活跃了气氛,陶冶了情操,也增强了凝聚力。每逢节日还慰问扶贫点、武警战士、困难职工和伤残军人。

为保证市委、市政府及大院各机关的工作正常运行,充分发挥机关事务管理局的职能作用,提供高效优质的后勤保障服务,我们作了大量细致有效的工作。

2、延伸优质服务,细微之处见精神。四月份的优质服务月活动取得了阶段性成果后,我们又以服务对象需求为导向,向一线延伸、向住户延伸,拓宽优质服务的内容,要求职工树立服务的新观念,保持良好的意识心态,职能科室走出办公室,走近住户,继续提供上门入户服务等项目,把服务工作进一步做深、做细。局领导多次在大、小会及平时工作中强调,要正确对待服务对象提出的要求,时时处处以服务对象满意为标准,耐心周到地去解决问题,杜绝漏洞。随着服务质量的提高,机关的各类服务报修逐月递减,服务满意率逐步提高。

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